Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden B&BCosy

Artikel 1 – Identiteit van de uitbater / Toepasselijkheid

De Bed & Breakfast (hierna "B&B") wordt uitgebaat door:

Naam onderneming: B&BCosy
Ondernemingsnummer: BE 0889.388.248
Adres: Legevoorde 7A – 9950 Waarschoot België
E-mail: info@bbcosy.be
Telefoon: +32 9378 24 30

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reservaties, verblijven en overeenkomsten tussen de gast en de Bed & Breakfast (hierna "B&B").

Artikel 2 – Reservatie

1. 1. Een reservatie is definitief na ontvangst van een schriftelijke bevestiging door de B&B.
   2. De B&B kan een voorschot vragen om de reservatie te garanderen.
   3. De persoon die de reservatie maakt, wordt beschouwd als hoofdgast en is aansprakelijk voor alle verplichtingen van de medegasten. De hoofdgast dient minstens 18 jaar oud te zijn.

Artikel 3 – Overeenkomst op afstand

Als de overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld online, telefonisch of per e-mail) is gesloten, bestaat er geen recht om de overeenkomst binnen 14 dagen te herroepen of te annuleren. Voor consumenten beroept de verkoper zich daarbij op de uitzondering van artikel VI.53, 12° van het Belgische Wetboek Economisch Recht.

Artikel 4 – Prijzen

1. 1. Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
   2. Eventuele toeristenbelasting en bijkomende kosten worden duidelijk meegedeeld bij de reservering.         
   3. Kennelijke materiële fouten in prijsvermeldingen binden de B&B niet. 

Artikel 5 – Betaling

1. 1. Het voorschot dient betaald te worden binnen de termijn vermeld in de reserveringsbevestiging.
   2. Het resterende saldo wordt betaald uiterlijk bij aankomst.
   3. Bij niet-tijdige betaling behoudt de B&B zich het recht voor de reservering te annuleren.

Artikel 6 – Annulering

1. 1. Annuleren is kosteloos tot 7 dagen voor de aankomstdatum.
   2. Bij annulering minder dan 7 dagen voor aankomst, of bij no‑show, wordt 100% van het verblijf in rekening gebracht
   3. Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren.

Artikel 7 - Geldigheid reservatie en laattijdige aankomst

Een reservatie dewelke door de B&B uitbater is aanvaard, is slechts geldig tot 21u op de dag van aankomst. In geval van vertraging is de klant ertoe gehouden de uitbater hiervan te verwittigen en zijn precies aankomstuur op te geven. Een laattijdige aankomst, d.w.z. aankomst na het overeengekomen uur, die niet door de klant werd gesignaleerd, veroorzaakt automatisch de verbreking van de boeking, met recht op schadevergoeding voor de uitbater. De schadevergoeding wordt bepaald op het volledige reservatiebedrag.

Artikel 8 – Check-in en Check-out

1. 1. Check-in is mogelijk vanaf 16:00 uur tot 19:00, tenzij anders overeengekomen.
   2. Check-out dient uiterlijk om 11:00 uur te gebeuren.
   3. Afwijkingen zijn enkel mogelijk na voorafgaand akkoord van de B&B.
   4. Bij laattijdig vertrek kan een bijkomende vergoeding worden aangerekend.

Artikel 9 – Verblijf en Huisregels

1. 1. Gasten respecteren de rust, veiligheid en privacy van andere gasten.
   2. Roken is verboden in alle binnenruimtes. Bij overtreding kan een forfaitaire schoonmaak- en herstelvergoeding worden aangerekend.
   3. Het is niet toegestaan meer personen te laten overnachten dan vermeld in de reservering.
   4. Schade veroorzaakt door de gast wordt integraal vergoed door de gast.

Artikel 10 – Controle van de reizigers

De klant is er bij zijn aankomst in de B&B  toe gehouden zijn identiteitskaart te tonen teneinde zijn inschrijving op de politiefiche toe te laten dewelke hij dient te ondertekenen.

Artikel 11 – Huisdieren

Er worden geen huisdieren toegestaan

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

1. 1. De B&B kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van gasten. Waardevolle voorwerpen blijven volledig onder verantwoordelijkheid van de gast.
   2. De gast is aansprakelijk voor schade die tijdens het verblijft wordt veroorzaakt aan de accommodatie, door hemzelf of zijn medegasten.
   3. Schade dient onmiddellijk gemeld te worden aan de uitbater.

Artikel 13 – Overmacht

De B&B is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van haar verplichtingen indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder onder meer brand, natuurrampen, epidemieën, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke controle.

In geval van overmacht kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden beëindigd zonder schadevergoeding.

Reeds ontvangen betalingen voor niet-geleverde prestaties worden terugbetaald.

Artikel 14 –  Naleving wettelijke logiesvoorwaarden

De uitbater verklaart te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die van toepassing zijn op toeristische logies in het Vlaamse Gewest, overeenkomstig het Vlaamse Logiesdecreet en de uitvoeringsbesluiten daarvan.

De gast verbindt zich ertoe alle veiligheidsvoorschriften en instructies van de uitbater na te leven.

Artikel 15 – Klachten

Klachten dienen zo snel mogelijk tijdens het verblijf aan de uitbater te worden gemeld zodat een passende oplossing kan worden gezocht.

Na vertrek worden geen klachten meer aanvaard.

Artikel 16 – Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten tussen de gast en de B&B is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar de B&B gevestigd is.